Os principais Indicadores de Recrutamento e Seleção que você precisa conhecer
Quais indicadores de recrutamento e seleção você mensura no seu negócio? Por meio deles, é possível ter mais autonomia no trabalho, mensurar resultados e ter mais efetividade nos processos de recrutamento e seleção de uma empresa.
Os indicadores de R&S são dados que ajudam a medir o sucesso e a eficácia das contratações. Ao fazer essa análise, o time de RH consegue ter uma melhor noção se uma estratégia de recrutamento está dando certo ou se precisa de alguma melhoria, por exemplo.
Neste post, vamos explicar melhor o conceito e a relevância do assunto, mostrando também algumas das principais métricas de recrutamento e seleção e como influenciam nas tomadas de decisão. Continue a leitura!
Por que usar indicadores de recrutamento e seleção
Os indicadores de recrutamento e seleção são fundamentais para empoderar os profissionais de RH, garantir um mindset analítico e trazer resultados orientados por dados.
Além disso, uma visão sistêmica sobre o processo corrige gargalos, reduz atritos durante as etapas, aumenta a produtividade e melhora as entregas.
É importante destacar que quando nos referimos à melhoria das entregas, estamos falando em levar o melhor profissional para um determinado cargo.
Desde a atração até a seleção, por exemplo, é possível verificar a compatibilidade entre o candidato e a vaga analisando os requisitos das vagas e até garantir a aderência do perfil à cultura organizacional.
Para isso, não há outra saída. É preciso automatizar tarefas, facilitar processos e garantir decisões mais estratégicas. Hoje, contamos com diversas plataformas digitais que auxiliam nesse processo.
Os 7 principais indicadores de recrutamento e seleção
1. Tempo de abertura e fechamento de vagas
Analisar a duração de um processo seletivo pode ser um desafio, afinal, muitas vezes ele não é linear. Tudo começa na solicitação de abertura da vaga e só termina na assinatura do contrato de trabalho.
Algumas rotinas fazem parte do recrutamento e seleção e, normalmente, elas são dependentes uma das outras.
O processo tem uma cadeia de atividades que acontece de acordo com o avanço do próprio recrutamento e seleção.
Por meio de indicadores de recrutamento e seleção, conseguimos analisar a timeline da vaga, acompanhar a evolução e ter o conhecimento exato do tempo que permaneceu aberta e quais foram os erros e acertos do processo.
Ter essas informações é importante para calcular os custos do R&S, além de servir de base para o planejamento de novas estratégias.
2. Indicador de Tarefas de Sucesso
Esse indicador contribui para o gerenciamento de cada etapa das tarefas envolvidas.
Entrevistas, provas técnicas, recebimento e análises de currículos e candidatos aprovados. Cada evolução é acompanhada de perto pelo responsável, que consegue administrar tudo o que está acontecendo com mais agilidade e autonomia.
3. Taxa de conversão de candidatos
Durante um processo de recrutamento e seleção, é importante estar sempre atento às taxas de conversão. Para isso, é preciso levar em consideração o funil de contratações. Ele, por sua vez, é composto por:
- toda a base de inscritos;
- os profissionais qualificados;
- pessoas finalistas;
- candidatos contratados.
Cada uma dessas etapas deve ser analisada com atenção, pois elas indicam dados importantes sobre o processo seletivo.
Ou seja, se não foi possível contratar nenhuma pessoa compatível com a vaga dentro da base de inscritos, isso pode significar que é preciso buscar mais pessoas qualificadas na área, capazes de preencher os pré-requisitos desejados.
O mesmo acontece com a qualidade dos profissionais e o fit cultural. Não adianta contratar profissionais qualificados, mas que o perfil de trabalho não condiz com a cultura da empresa. Futuramente, isso poderá gerar problemas.
4. Tempo médio de preenchimento de vagas
É muito importante avaliar o tempo médio de preenchimento das vagas ofertadas para se ter ciência das necessidades de cada processo. Assim, é possível elaborar estratégias possíveis para o desenvolvimento de cada uma delas.
Vale lembrar que o período de fechamento das vagas é definido internamente por cada empresa.
Em outras palavras, cada liderança, junto com o time de Gestão de Pessoas determina qual é a fase final das contratações. Então ela pode ser no dia da aprovação, na assinatura do contrato ou no primeiro dia de trabalho, por exemplo.
5. Custo por contratação
Outro indicador de R&S é a avaliação dos custos por contratação. É preciso ter em mente o orçamento disponível para cada processo seletivo para que não haja gastos além do necessário.
Aqui, o cálculo a ser feito é a divisão do valor total gasto pela quantidade de vagas preenchidas durante a seleção. Caso o valor seja maior que o número de contratados, o momento pede reforço na atração de profissionais, por exemplo.
Além disso, quando um valor é previamente reservado para determinadas demandas, é possível mensurar mais fielmente o que a empresa ainda tem em caixa, possibilitando novos planejamentos.
6. Taxa de rejeição de propostas de emprego
Avaliar os “não” das propostas fornecidas aos candidatos selecionados é importante para trabalhar outras estratégias para conquistar novas pessoas.
Em um cenário de alta concorrência no mercado de trabalho, é preciso se atentar aos detalhes para não perder um talento em potencial.
7. Indicadores do processo de ponta a ponta
Por fim, chegamos aos indicadores de recrutamento e seleção indispensáveis e que muitas vezes passam despercebidos: os dados dos candidatos e a relação com cada vaga.
Esses indicadores são importantes para que o responsável pelo recrutamento saiba com detalhes quem são as pessoas que estão interagindo com a vaga, suas expectativas e como cada uma delas avançou nas etapas dos processos seletivos.
Além disso, os dados demográficos dos candidatos (como idade, sexo e geolocalização) e a faixa salarial esperada são importantes e, muitas vezes, são critérios para a seleção. Por isso, é importante que o profissional de RH também tenha essas informações para consultas rápidas e simples.
Tecnologia no auxílio da mensuração dos indicadores e tomada de decisão
Lidar com dados sempre foi uma tarefa complexa. Porém, os profissionais de Recursos Humanos já podem contar com tecnologias digitais extremamente relevantes, como algoritmos e inteligência artificial para a tomada de decisão.
Além disso, uma forma de usar a tecnologia para auxiliar os processos de recrutamento e seleção é justamente por meio da análise dos dados gerados pelos indicadores.
Isto é, registrá-los ao longo de todo processo seletivo para analisá-los durante e após o encerramento. Ao fazer isso, as contratações poderão ser mais certeiras e os processos mais efetivos.
Chegamos ao fim deste artigo! Agora que você já entendeu um pouco mais sobre a importância dos indicadores de recrutamento e seleção, aproveite a visita no blog e leia nosso outro post sobre RH estratégico!
