Diversidade geracional: como melhorar as relações no trabalho?
A diversidade geracional é uma realidade consolidada no ambiente de trabalho, especialmente em razão das últimas transformações culturais.
A convivência de pessoas de idades distintas no mesmo espaço favorece a inovação e a criatividade, mas pode dar origem à divergência de ideias e valores, demandando estratégias eficazes para a sua gestão.
Se você quer entender como evitar conflitos entre colaboradores de diferentes gerações e transformar esse desafio em vantagem competitiva, continue a leitura!
Entenda a origem da diversidade geracional no ambiente de trabalho
Pessoas diferentes carregam bagagens diferentes. Esse é o primeiro ponto a ser considerado para encontrar possíveis respostas para o conflito de gerações no ambiente corporativo e em tantos outros contextos.
A Geração Z, composta por quem nasceu entre 1995 e 2010, está se estabelecendo no meio empresarial e trazendo novas formas de enxergar e viver o universo corporativo.
As visões trazidas pelos colaboradores mais jovens perpassam as relações interpessoais, os propósitos, os modelos de trabalho e a cultura organizacional de uma forma geral.
Se essas pessoas chegam a uma empresa tradicional, com profissionais mais resistentes à mudança, por exemplo, isso afeta a dinâmica já estabelecida.
Por isso, líderes devem pensar em soluções de integração e adaptação para contemplar as diversas necessidades das equipes.
O desafio consiste em harmonizar diferentes mentalidades e estilos de atuação para garantir um ambiente produtivo e colaborativo.
A nova composição do mercado de trabalho
O mercado de trabalho atual é composto, majoritariamente, pelas gerações Baby Boomers, X, Y e a Z.
Cada um desses grupos traz consigo características únicas, moldadas por contextos temporais e culturais específicos.
Conheça, a seguir, o perfil desses profissionais!
Baby Boomers
Essa é a geração composta de pessoas nascidas entre 1940 e 1960, após a Segunda Guerra Mundial.
Geralmente, esses são os talentos com menor aderência às transformações digitais, exigindo um olhar especial da gestão para mantê-los atualizados e incluídos no time.
Por outro lado, esse perfil é o que mais se destaca quando o assunto é demonstrar competitividade e compromisso com as suas atividades.
Geração X
A geração nascida entre o início de 1960 e o final dos anos 1970 é de uma época em que a profissão era vista como algo distinto da esfera pessoal.
Por isso, o comprometimento e a linearidade também são aspectos marcantes desses colaboradores, uma vez que elas enxergam o trabalho como algo que edifica e traz sentido à vida.
Geração Y (Millennials)
Os nascidos entre 1970 e o final dos anos 1990, por sua vez, surgem em um movimento de imediatismo e de contestação de hábitos e visões da Geração X.
Esse grupo vivenciou o avanço das tecnologias digitais e a consolidação de novos meios de comunicação.
Os CDs estavam em alta, assim como a televisão e os aparelhos de telefone celular que se tornaram mais usuais e desenvolvidos tecnologicamente, marcando uma mudança cultural significativa.
As transformações nas crenças, nos valores e na forma de se relacionar com recursos e ferramentas impactaram os negócios e gerou questionamentos sobre a estrutura vigente.
Geração Z
Nascidos entre 1997 e 2010, a Geração Z é a que chega com mais força ao mercado de trabalho nesta década. Conhecida pelo forte senso de coletividade, tende a se mobilizar por causas e objetivos comuns.
Também são profissionais normalmente engajados em pautas sociais, e que buscam motivações no trabalho compatíveis com seus ideais filosóficos.
Cresceram acompanhando o avanço acelerado da tecnologia, que, consequentemente, tornou-se ferramenta essencial no seu dia a dia corporativo.
Como a gestão pode lidar melhor com a diversidade geracional?
Imagine uma empresa que tem, em seu quadro de funcionários, profissionais das quatro gerações citadas.
Nesse cenário, a equipe de RH precisa estar preparada para realizar um recrutamento inclusivo.
Segundo o relatório “Tendências de Gestão de Pessoas” do Great People & GPTW, 51,6% dos profissionais apresentam dificuldade em conviver com diferentes gerações no ambiente corporativo.
Isso também demonstra a necessidade da preparar seus colaboradores, por meio de palestras e dinâmicas sobre etarismo, inclusão e diversidade, por exemplo.
Como amenizar o conflito de gerações?
1. Use uma comunicação inclusiva e diversificada
É essencial adotar uma linguagem simples, que todas as pessoas compreendam, para se comunicar com diferentes idades.
Outro ponto importante é adaptar o diálogo, realizando ajustes necessários dependendo da situação ou do público presente.
Se uma reunião é composta apenas por profissionais da geração Z, por exemplo, você pode trazer referências que elas se identifiquem.
2. Trabalhe com os motivadores de cada geração
A motivação de talentos é variável, dependendo de uma série de fatores sociais, culturais e geracionais.
Diante disso, identificar, compreender e trabalhar esses incentivos é tão importante.
Descubra como cada geração aprende, se motiva e engaja no trabalho para, assim, evitar que apenas um grupo seja contemplado pela gestão de pessoas.
3. Saiba como distribuir as tarefas para cada pessoa
Ao conhecer profundamente os colaboradores, você identifica com mais precisão quais responsabilidades geram melhor desempenho em cada perfil.
Com isso, a distribuição de tarefas deixa de ser somente operacional e passa a ser orientada por potencial, habilidades e competências.
4.Encontre pontos em comum
Trabalhar com uma equipe tão diversa em pensamentos, histórias e idades não é uma tarefa fácil.
Para otimizar a integração e estabelecer conexões, é crucial adotar a estratégia de identificar pontos em comum entre as pessoas.
Proporcionar momentos de interação e troca de experiência entre esses colaboradores faz com que eles compartilhem vivências, hobbies, objetivos e passem a ter sentimento de identificação uns com os outros.
Liderar é desafiador porque significa conduzir diferentes estilos de personalidade, valores e expectativas dentro de um mesmo contexto organizacional.
Assim como a diversidade geracional no ambiente de trabalho, as lideranças enfrentam outros vários desafios diários na rotina da gestão.
Pensando nisso, preparamos um guia completo sobre desenvolvimento de lideranças.
Com esse material, esperamos auxiliar você e a sua empresa a acolher a pluralidade de perfis como uma vantagem para os negócios. Até mais!
