Due Diligence em Trabalho Temporário: garanta a segurança e credibilidade da sua empresa
Toda empresa que contrata fornecedores de mão de obra temporária espera conformidade legal, segurança jurídica e uma reputação sólida no mercado.
No entanto, essa expectativa pode ser frustrada pela negligência em uma etapa importante na tomada de decisões: a due diligence.
Esse procedimento é indispensável para mapear riscos, proteger a organização de problemas jurídicos e garantir resultados sustentáveis no longo prazo.
Neste artigo, vamos descomplicar o conceito de due diligence e explorar sua relação com o trabalho temporário.
Além disso, você conhecerá orientações práticas para realizar esse tipo de análise de maneira eficaz. Vamos lá?
O que é due diligence no meio corporativo?
A due diligence, ou “diligência prévia”, é um processo de avaliação global de um negócio.
Ele pode ser realizado tanto internamente quanto antes do estabelecimento de uma relação comercial entre organizações.
Por meio dele, é possível obter informações relevantes sobre a situação financeira, legal, operacional e mercadológica das empresas, identificando riscos e oportunidades para uma tomada de decisão segura.
Essa verificação é recomendada antes de firmar parcerias, fechar contratos ou atrelar a imagem da empresa a outros negócios.
Afinal, uma escolha equivocada pode gerar impactos negativos para a employer branding.
Qual a diferença entre Due Diligence e Compliance?
Embora os termos compliance e due diligence sejam frequentemente confundidos no contexto corporativo, eles se referem a conceitos distintos.
Compliance é uma área dedicada a garantir que a organização siga normas e regulamentos internos e externos.
O departamento atua de maneira contínua em todas as áreas de uma empresa, promovendo uma cultura de conformidade, ética e transparência.
A due diligence, por sua vez, é um processo de avaliação para identificar riscos por meio de uma análise completa do negócio, incluindo seu histórico e projeções futuras.
Seu objetivo é proteger a instituição de fraudes, problemas relacionados à contratação de fornecedores e relações com parceiros e stakeholders.
Quais são os principais tipos de due diligence?
Como vimos, a due diligence visa analisar diversas áreas de um negócio, permitindo prever, com segurança, seu posicionamento no mercado.
Diferentes tipos de due diligence podem ser realizadas para oferecer uma avaliação completa ou parcial, conforme a natureza do negócio e a relação comercial a ser estabelecida.
Veja a seguir!
- Financeira: investiga demonstrações contábeis, margem de lucro, dívidas e projeções financeiras.
- Jurídica: analisa conformidades legais, contratos, licenças, revisão de ações judiciais e litígios pendentes.
- Trabalhista: avalia cumprimento das leis trabalhistas, estrutura de RH, composição do quadro de pessoal, gestão de recursos humanos e satisfação dos funcionários.
- Operacional: analisa os processos operacionais e capacidade de atendimento à demanda.
- Comercial: avalia a posição do negócio no mercado, suas estratégias de crescimento e potencial competitivo.
- Tecnológica: analisa as capacidades tecnológicas e o potencial de inovação de uma empresa.
Dependendo do segmento de atuação do negócio, uma auditoria presencial pode ser essencial para verificar a conformidade legal e identificar potenciais riscos in loco.
Esse processo avalia a segurança do ambiente de trabalho, as soluções e ferramentas oferecidas pela empresa.
Além disso, também possibilita verificar o atendimento às condicionantes de licenças técnicas e ambientais, assegurando sua correspondência com a documentação apresentada.
Qual a relação entre due diligence e trabalho temporário?
A contratação de mão de obra temporária estabelece um vínculo intermediário entre a empresa tomadora de serviços e o fornecedor.
Nesse modelo de contrato, a empresa contratante é subsidiariamente responsável pelas obrigações legais do contrato, podendo assumir dívidas em caso de não pagamento da prestadora.
Já em caso de falência do fornecedor de mão de obra temporária, a empresa tomadora é responsabilizada de maneira solidária.
Por que fazer due diligence ao contratar serviços de trabalho temporário?
Avaliar riscos contratuais e conformidade legal
O setor Jurídico, de Compliance ou de Compras deve avaliar todos os riscos associados ao contrato de trabalho temporário.
Isso inclui a garantia de conformidade legal, o cumprimento das responsabilidades trabalhistas e a definição clara dos direitos e deveres de cada organização.
Preservar a saúde financeira e reduzir custos
Embora a due diligence possa parecer complexa, negligenciar esse processo implica em mais gastos futuros.
Afinal, caso o fornecedor não tenha a capacidade de atendimento ou solidez adequada para suportar o projeto, há risco de impactos negativos nos resultados da contratante.
Além disso, se a contratada não tiver todas as licenças necessárias para o exercício da atividade, as dívidas junto aos órgãos fiscalizadores podem recair sobre a contratante.
Facilitar decisões informadas e atendimento às expectativas
A companhia contratante não é responsável por ações de terceiros.
Apesar disso, uma relação comercial malsucedida pode prejudicar sua estabilidade interna e reputação no mercado.
Por isso, a due diligence ajuda a gestão a tomar decisões informadas sobre os riscos, custo-benefício e vantagens da relação comercial no longo prazo.
Avaliar processos de Gente e Gestão
A due diligence contribui para a avaliação de práticas e processos de gestão dos fornecedores, averiguando sua expertise e capacidade para fornecer soluções em seleção, contratação e desenvolvimento de profissionais.
Tenha em mente que uma empresa que opera de maneira regular e que valoriza os direitos dos trabalhadores também garante uma melhor employee experience.
Portanto, observar se a sua cultura e valores estão alinhados é fundamental para alcançar ótimos resultados em trabalho temporário.
Garantir bom relacionamento entre as partes
É possível que a consultoria de trabalho temporário se ausente após a assinatura do contrato, especialmente quando há algum problema com funcionários ou irregularidades contratuais.
Por isso, investir em um bom processo de due diligence também contribui para estabelecer confiança e parceria entre as partes.
Com a Selpe Temporários e Terceiros, por exemplo, o relacionamento é fácil e transparente com os departamentos de compras e compliance da sua empresa desde o início.
Além de garantir segurança jurídica, agilidade, confiança e flexibilidade para o seu projeto, nossos consultores estão preparados para acompanhar de perto toda a jornada de avaliação do cliente.
Agora que você já entende a importância da due diligence para garantir ética e qualidade em trabalho temporário, vamos entender como conduzir esse processo.
Como realizar uma due diligence em trabalho temporário?
1. Tenha profissionais especializados
Ter uma equipe multidisciplinar, com profissionais das áreas jurídica, financeira, compliance e gestão de recursos humanos, é o primeiro passo.
A expertise e experiência com esse tipo de verificação é o que garantirá a conferência correta de práticas, procedimentos e documentações.
2. Reúna a documentação adequadamente
Em seguida, reúna a documentação necessária para a análise e registro das políticas e processos da empresa fornecedora.
Entre os documentos que podem ser analisados, estão:
- perfil e histórico societário;
- contratos de trabalho temporário;
- licenças e certificações junto ao Ministério do Trabalho e Emprego;
- relatórios de compliance;
- demonstrações financeiras e jurídicas junto às entidades responsáveis;
- registros e reclamações relacionados à empresa online.
3. Alinhe expectativas com a gestão
Entrevistas com gestores da empresa de trabalho temporário podem ser estratégicas para obter informações importantes sobre o negócio, conferir confiabilidade e esclarecer dúvidas.
Assim, é possível entender quais são suas diretrizes para recrutamento temporário, além de providências a serem tomadas em caso de necessidade adicional ou intercorrências com os trabalhadores.
4. Registre os arquivos
Documentar todas as informações e relatórios completos ajudará na tomada de decisão e gestão da relação comercial.
Além disso, esse cuidado beneficia a empresa tomadora em decorrência de problemas jurídicos, já que a documentação reflete seu compromisso e responsabilidade jurídico-social.
5. Acompanhe continuamente
É fundamental acompanhar a atuação da empresa prestadora de serviços no mercado.
Isso envolve observar suas práticas conforme as atualizações legais e sua abordagem, especialmente em situações desafiadoras.
Como vimos, a due diligence é eficaz para evitar fraudes, desalinhamentos de expectativas e relações comerciais malsucedidas.
Por meio dela, o RH assegura uma operação mais fluida, segura e alinhada aos objetivos estratégicos da empresa na contratação de mão de obra temporária.
Agora que você já entende a importância da due diligence, que tal aprofundar seu conhecimento?
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