Como escolher as melhores perguntas para entrevista de emprego?
Você sabe quais são as perguntas para entrevista de emprego que realmente fazem a diferença? A qualidade dessa etapa de avaliação pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma contratação.
As questões levantadas precisam refletir a cultura da empresa, revelar o comportamento e o potencial real do candidato.
Sem esse cuidado, profissionais de RH comprometem os resultados, desperdiçam tempo e recursos financeiros — impactando negativamente na reputação da marca no mercado.
Neste artigo, reunimos exemplos práticos para você aplicar em variados contextos do processo seletivo. Continue a leitura e aproveite!
Como conduzir uma boa entrevista de emprego?
O processo de recrutamento e seleção começa muito antes da entrevista com candidatos. Ele envolve, por exemplo, o alinhamento com os gestores da área, o estudo do perfil da vaga e a análise de currículos.
No entanto, um ponto ainda passa despercebido por muitos recrutadores: a escolha das perguntas certas.
Seja na entrevista com líderes, trainees ou estagiários em potencial, essa escolha é relevante para oferecer uma boa experiência aos talentos, garantindo que a área obtenha informações sólidas para tomar a melhor decisão — independentemente dos prazos envolvidos.
Confira algumas boas práticas para conduzir essa conversa:
- defina o tipo de entrevista adequado para a posição e o setor;
- crie um bom roteiro de entrevista;
- crie um ambiente acolhedor e comunique os principais pontos com clareza;
- priorize perguntas abertas, contextualizadas e alinhadas à cultura do negócio;
- registre as principais percepções com objetividade.
Quais perguntas fazer para entrevista técnica?
A entrevista técnica visa avaliar as hard skills e a capacidade do profissional de executar suas atividades com competência e comprometimento.
Para isso, é importante que as perguntas para candidatos sejam definidas em alinhamento com as lideranças da área, assegurando sua conformidade com as qualificações exigidas e com o nível de preparo necessário para a função.
Exemplos de perguntas para entrevista de emprego técnica
- Como você aborda um cliente pela primeira vez?
- Como estruturar um planejamento de campanha digital?
- Quais ferramentas você usa para avaliação de desempenho?
- Me conte sobre um problema técnico que você resolveu e como foi esse processo.
- Me dê um exemplo de uma decisão que você tomou com base em dados.
- Como você se mantém atualizado sobre conhecimentos técnicos relevantes para sua área?
- Qual é o tipo de desafio do seu segmento que você gostaria de desenvolver?
Quais perguntas fazer para entrevista comportamental?
A entrevista comportamental é a mais adequada para descobrir se o candidato tem potencial para se adequar ao cargo, à equipe e à cultura organizacional. Quando associada a testes psicométricos, é uma das mais relevantes para garantir uma boa integração e retenção no longo prazo.
Além disso, ao utilizar boas perguntas na seleção, os consultores têm insumos necessários para avaliar valores, habilidades sociais e soft skills, com base em experiências passadas e na perspectiva de futuro do profissional.
Exemplos de perguntas para entrevista comportamental
- Como você age quando recebe uma crítica ou feedback negativo?
- Você já trabalhou com alguém que teve dificuldades em executar uma demanda? Como você lidou com a situação?
- Quando você ainda não concluiu uma tarefa, prefere esperar para melhorar a qualidade ou entregar no prazo?
- Para você, faz mais sentido um ambiente de trabalho calmo ou agitado?
- Me dê exemplo de um grande desafio que você vivenciou e o que precisou fazer para resolver ou amenizar o problema.
- Considerando os estilos de gestão que encontrou em sua jornada profissional, com qual você mais se identifica?
- Se você tem problemas com a sua liderança direta, qual considera ser a postura ideal?
Quais perguntas fazer para entrevista de estágio e trainee?
Entrevistar jovens talentos exige preparação, conhecimento de mercado e a habilidade de se comunicar de maneira estratégica. Como estão iniciando suas carreiras e possuem expectativas diferentes das outras gerações, a jornada do processo seletivo precisa ser mais envolvente, ágil e fluida.
Um dos erros mais comuns nesse tipo de recrutamento é focar excessivamente nas competências técnicas e nas experiências passadas, além de práticas pouco estruturadas e atraentes para o público.
Um bom caminho é elaborar perguntas para candidatos que avaliem o fit cultural e o potencial de desenvolvimento na função e dentro da equipe.
Exemplos de perguntas para entrevista de seleção com estagiários e trainees
- O que mais motiva você em um ambiente de trabalho?
- Quais são seus pontos fortes e o que ainda gostaria de desenvolver profissionalmente?
- O que te chamou a atenção neste programa de estágio/trainee?
- Como é uma boa liderança para você?
- Como você lida com colegas que possuem estilos de trabalho ou visões diferentes das suas?
- Como costuma reagir em situações de incerteza?
- Como você vê sua jornada profissional daqui a 5 anos?
Quais perguntas fazer para avaliar o fit cultural do candidato?
Os conflitos culturais são responsáveis por mais de 60% das demissões, segundo estudo da CompanyMatch. Ainda assim, esse tipo de avaliação segue sendo negligenciado por muitos recrutadores.
A entrevista focada em cultura tem o objetivo de identificar o match do candidato com os valores, o propósito e o ambiente corporativo — independentemente da posição.
Além de contribuir para decisões de contratação mais sustentáveis, ela também é eficaz para promover satisfação no trabalho, colaboração entre equipes e engajamento.
- Exemplos de perguntas para entrevista de cultura
- Que tipo de atitude de colegas de trabalho irrita ou incomoda você?
- Por que você quer trabalhar na nossa empresa?
- Quais habilidades você espera desenvolver agora em sua carreira?
- Por que você acredita que é a pessoa certa para essa vaga?
- Quais valores são mais importantes para você em um ambiente de trabalho?
- Você se sente melhor em um ambiente com mais supervisão ou com mais autonomia?
- Qual é o seu modelo ideal de trabalho? (híbrido, remoto ou presencial)
Quais perguntas fazer para cargos de liderança?
Contratar para cargos de gestão pode ser um grande desafio. Mais do que a qualificação técnica, o profissional precisa ter visão estratégica, experiência de mercado e habilidades sólidas de liderança.
Sem critérios claros de avaliação, aumentam-se as chances de desistência ou de uma contratação incoerente com os objetivos de negócios.
Exemplos de perguntas para entrevista para cargo de gestão
- Como é a sua conduta com um colaborador que apresenta desmotivação?
- Como você prioriza as demandas da equipe quando tudo parece urgente?
- Como você estrutura feedbacks para o seu time?
- Quais valores são essenciais em uma empresa para você?
- Qual é o seu maior desafio como gestor e o que ainda busca desenvolver?
- Qual é o tipo de cultura organizacional que te inspira?
Como adaptar perguntas para diferentes posições?
Muitas vezes, o prazo para contratação é curto e o profissional de RH não consegue se preparar como gostaria. Nesses casos, como adaptar as perguntas para entrevista de emprego sem renunciar à agilidade e a precisão do processo?
Algumas reflexões rápidas podem ajudar:
- Quais são os valores do negócio e a cultura da área?
- Qual o principal desafio da função e quais habilidades são indispensáveis?
- Qual o nível de senioridade ideal para essa posição?
- Qual perfil comportamental se espera desse profissional?
A partir dessas respostas, é possível fazer ajustes no roteiro de entrevista por competências, de fit cultural ou comportamental — garantindo assim a conexão entre os desafios da vaga e o perfil ideal.
Como evitar vieses inconscientes durante a entrevista de emprego?
Mais do que contar com um roteiro bem estruturado para as etapas de recrutamento e seleção, é fundamental estar atento a fatores que podem comprometer sua equidade, diversidade e transparência.
Um dos principais é a presença de vieses inconscientes — julgamentos automáticos que interferem na condução da entrevista e comprometem a avaliação do recrutador, afetando a escolha do profissional mais adequado para a vaga.
Descubra algumas estratégias para evitar esse risco:
1. Invista na capacitação do time de RH
A melhor maneira de garantir processos seletivos humanizados, transparentes e competitivos, é investindo no treinamento da equipe de RH alinhados às tendências relevantes da área de Gente e Gestão e desafios vividos pelo negócio.
Sempre que possível, ofereça formações que abordem o que um bom recrutador precisa saber — incluindo modelos de entrevistas comportamentais, técnicas e de fit cultural.
Também é importante incluir temas como as expectativas das diferentes gerações, a condução de vagas afirmativas e a seleção para perfis com níveis variados de senioridade.
2. Diversifique os entrevistadores no processo seletivo
Contar com a visão de mais de um recrutador pode ser uma estratégia poderosa para decisões mais certeiras.
Isso apoia a identificação de características e qualificações que poderiam passar despercebidos por um único avaliador, e são especialmente úteis em contratações online e dinâmicas de grupo.
Também é essencial incluir as lideranças nas etapas finais do recrutamento e seleção. Além de alinhar as perguntas para a entrevista de emprego, isso contribui para avaliar a compatibilidade entre o candidato e a equipe.
3. Conte com soluções de assessment
Testes de perfil comportamental e assessments são aliados importantes para compreender profundamente a maneira como o profissional se comporta.
Soluções como a AssessFirst, por exemplo, oferecem insights sobre o potencial de desempenho na função e o nível de aderência à cultura da empresa, apoiando a elaboração de um roteiro de entrevista personalizado e estratégico.
Como vimos, fazer as perguntas certas durante a entrevista de emprego pode impactar a seleção dos profissionais, a formação de equipes produtivas e o alcance de resultados duradouros.
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