Censo de diversidade: como aplicar para promover a inclusão na minha empresa
Investir em diversidade tornou-se uma prioridade para muitas organizações nos últimos anos. Contudo, criar e manter um ambiente verdadeiramente inclusivo vai além de simplesmente reconhecer sua importância.
Exige uma compreensão profunda do cenário atual da empresa e a implementação de estratégias concretas. Nessa circunstância, o censo de diversidade é um bom ponto de partida.
Por meio dessa pesquisa, abrem-se caminhos para uma gestão de pessoas mais eficaz, impulsionando a igualdade de oportunidades e promovendo uma cultura em que cada colaborador é valorizado.
Neste artigo, você entenderá o que é o censo de diversidade, seus benefícios, as perguntas que podem ser feitas e como aplicá-lo. Além de conhecer os indicadores de D&I.
O que é o censo de diversidade?
O censo de diversidade é uma pesquisa para coletar dados sobre as pessoas que compõem uma empresa, como gênero, raça, etnia, orientação sexual, idade, deficiências, religião, entre outros.
Ao avaliar essas informações, é possível identificar lacunas de desigualdades e representação, possibilitando o desenvolvimento de iniciativas de diversidade e inclusão mais eficazes.
Essa análise também envolve a proporção de homens e mulheres em diferentes posições de senioridade e a integração de diversos grupos étnicos às equipes.
Por que fazer um censo de diversidade na empresa?
As companhias têm cada vez mais clareza sobre os benefícios da pluralidade e da inclusão nos negócios. Mas, como o censo de diversidade pode contribuir para maximizar esses ganhos?
Promoção da inclusão
Ao coletar dados de diferentes grupos de funcionários, a pesquisa sobre diversidade ajuda a empresa a identificar áreas onde a inclusão pode ser reforçada.
Isso permite o desenvolvimento de políticas e programas mais equitativos, criando um ambiente corporativo onde todas as pessoas se sintam valorizadas e respeitadas genuinamente.
Tomada de decisão embasada em dados
Com informações concretas sobre a composição da força de trabalho, a área de gestão de pessoas e lideranças podem tomar decisões com estratégia e de maneira mais bem orientada.
Dessa forma, os critérios de recrutamento, promoção e desenvolvimento podem ser reavaliados, contribuindo para uma gestão mais eficaz e justa.
Aumento da criatividade e inovação
A variedade de experiências, perspectivas e habilidades entre os colaboradores impulsiona a criatividade e a inovação nas empresas.
Essa integração de diferentes pontos de vista promove uma atmosfera de colaboração e aprendizado mútuo, essencial para o desenvolvimento de novas soluções.
Melhoria da reputação da empresa
Empresas que demonstram um compromisso real com a diversidade, equidade e inclusão muitas vezes desfrutam de uma melhor reputação entre os stakeholders e potenciais talentos, fortalecendo o employer branding.
Redução de conflitos e turnover
Uma empresa inclusiva pode contribuir para a redução de conflitos internos e o aumento da satisfação dos funcionários.
Isso, por sua vez, pode levar a uma menor rotatividade de pessoal, otimizando tempo e recursos associados à contratação e treinamento de novas pessoas.
Aumento do engajamento dos colaboradores
Profissionais que se sentem valorizados e respeitados por suas diferenças tendem a ser mais engajados e produtivos.
O censo de diversidade contribui para o sentimento de pertencimento no quadro de funcionários, aumentando seu comprometimento com os objetivos do negócio.
Quais são os principais cuidados ao realizar um censo de diversidade?
Ao conduzir um censo de diversidade corporativo, é importante ter atenção a alguns cuidados para garantir a eficácia e a ética do processo:
- garantir que os dados coletados sejam protegidos conforme as diretrizes da LGPD;
- comunicar claramente o objetivo e os benefícios esperados do censo de diversidade;
- evitar perguntas invasivas ou que possam gerar desconforto nos funcionários;
- assegurar que as informações levantadas sejam usadas apenas para os fins previstos e não para discriminação ou assédio;
- respeitar a diversidade e a individualidade dos colaboradores.
Como coletar dados para o censo de diversidade conforme a LGPD?
Para realizar um censo de diversidade alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é fundamental seguir abordagens legais apropriadas.
A LGPD classifica certos dados como sensíveis, exigindo uma justificativa legal para sua coleta e uso.
Embora o consentimento — registros fornecidos voluntariamente pelo titular — seja um recurso previsto pela Lei, sua aplicação na relação de emprego é questionável devido à dinâmica hierárquica.
Além disso, o legítimo interesse — base legal que equilibra o objetivo da coleta com os direitos das pessoas — tem suas limitações, especialmente no caso de informações delicadas, como origem racial e orientação sexual.
Portanto, para evitar conflitos com a LGPD e garantir a proteção dos colaboradores, é ideal que os profissionais respondam ao censo de diversidade de maneira anônima.
O que perguntar em um censo de diversidade?
As perguntas do censo de diversidade devem ser claras e objetivas, evitando qualquer viés ou discriminação.
Pensando nisso, separamos exemplos de perguntas que podem ser feitas nesse tipo de pesquisa. Confira!
1. Representatividade
- Há diversidade no quadro geral de colaboradores da empresa?
- Há diferentes perfis ocupando cargos de liderança na companhia?
2. Identificação demográfica
- Qual é o seu gênero?
- Qual a sua idade?
- Qual a sua raça ou etnia?
- Qual a sua orientação sexual?
- Qual é a sua religião?
3. Experiência profissional
- Qual é o seu cargo atual?
- Qual é o seu nível de escolaridade?
4. Experiência na empresa
- Você já enfrentou algum tipo de discriminação ou preconceito no ambiente de trabalho? Se sim, qual foi o contexto?
- Você se sente incluído e valorizado na empresa? Se não, conte brevemente o motivo.
- Você já presenciou ou foi vítima de assédio no trabalho? Se sim, qual foi o tipo de assédio?
5. Acessibilidade
- Você possui alguma deficiência? Se sim, qual é?
- A empresa oferece recursos e acessibilidade adequados para pessoas com deficiência?
6. Satisfação
- Como você avalia as políticas de diversidade e inclusão da empresa?
- Você se sente representado pelos líderes da organização?
Como aplicar um censo de diversidade eficaz?
O censo de diversidade é a estratégia inicial para as corporações que buscam promover ambientes mais diversos e inclusivos. Mas como realizá-lo da melhor maneira?
A seguir, apresentamos 6 dicas que podem ajudar nesse processo.
1. Defina os objetivos e planeje os próximos passos
Antes de iniciar o censo, tenha objetivos claros e específicos sobre o que se espera alcançar com a coleta de dados, como a identificação de gaps na diversidade da empresa ou o monitoramento do progresso de iniciativas de inclusão.
Além disso, planeje quais serão os métodos de levantamento das informações, os questionários utilizados, os prazos e as responsabilidades de cada membro da equipe envolvida.
2. Contemple todos os colaboradores da empresa
O censo de diversidade deve ser respondido por todas as pessoas da organização, independentemente da posição que elas ocupam.
Sendo assim, acompanhe a taxa de repostas ao longo do período estabelecido e, se necessário, reforce com os colaboradores a importância da sua participação.
3. Realize uma campanha de incentivo interna
Para ter uma boa adesão à pesquisa, prepare uma campanha de incentivo e sensibilização sobre o assunto.
Use os principais canais de comunicação da empresa para explicar o que é o censo de diversidade e como ele ajudará o negócio a melhorar seus processos e se tornar mais inclusivo.
4. Analise os resultados coletados
Uma vez que os dados tenham sido coletados, examine os resultados de maneira cuidadosa e crítica.
Nesse processo, contar com a expertise de um especialista em análise de dados pode ser uma opção para garantir uma avaliação precisa e imparcial.
Além disso, é importante elaborar um relatório completo de resultados e compartilhar com toda a empresa, facilitando a compressão dos líderes e funcionários.
5. Elabore e divulgue os planos de ação
Após a análise, desenvolva e implemente planos de ação para abordar as lacunas identificadas, envolvendo todos os níveis da organização.
A transparência e o acompanhamento também são fundamentais para que as iniciativas sejam efetivas e as metas alcançadas.
Quais indicadores de diversidade e inclusão precisam ser acompanhados nas empresas?
A verdade é que não existe uma definição clara sobre quais indicadores de diversidade e inclusão precisam ser acompanhados pelas companhias.
Cabe ao setor de RH identificar os KPIs prioritários, tendo em vista a cultura organizacional desenvolvida ao longo dos anos.
Dentre os indicadores de diversidade utilizados no meio empresarial, destacamos:
Recrutamento e seleção
Índice que avalia a representatividade de grupos diversos entre os candidatos e os contratados no processo seletivo. Isso inclui analisar se existem obstáculos de entrada para determinados perfis e se as práticas de recrutamento são inclusivas.
Engajamento e satisfação dos profissionais
Pesquisa que observa o nível de engajamento e satisfação dos funcionários, com perguntas relacionadas à diversidade, equidade e inclusão.
Esse indicador de diversidade ajuda a identificar se todos os colaboradores se sentem igualmente valorizados e incluídos.
Grupos focais
Grupos focais com talentos de diferentes características para coletar informações sobre desafios enfrentados na organização. Isso pode fornecer insights importantes para a elaboração de estratégias de inclusão.
Retenção de talentos
Índice que compara as taxas de retenção de profissionais entre grupos diversos para identificar se há desigualdades significativas.
Ele pode indicar se determinados colaboradores estão menos satisfeitos e propensos a deixar a corporação, apontando para possíveis áreas de melhoria.
Remuneração e benefícios
Indicador que analisa se há disparidade salarial ou de benefícios entre as pessoas negras, brancas, LGBTQIA+ e com deficiência, por exemplo.
Isso revela se existem viés ou discriminação na forma como os talentos são recompensados pela empresa.
Com o envolvimento contínuo da gestão de pessoas, lideranças e colaboradores, o censo de diversidade é uma estratégia que promove um ambiente de trabalho mais justo e inclusivo.
Se você gostou do conteúdo e quer se aprofundar no assunto, aproveite a visita e faça o download do nosso e-book sobre diversidade, acessibilidade e inclusão nas empresas. Até a próxima!
