Como fazer uma entrevista comportamental estratégica?
Para selecionar profissionais alinhados com a cultura e objetivos de uma empresa, é importante realizar uma entrevista comportamental. A partir dela, características pessoais e profissionais são reveladas, bem como os interesses e objetivos de quem se candidata à vaga.
É de extrema importância, portanto, elaborar processos seletivos estratégicos. Assim, as contratações poderão ser mais certeiras, evitando demissões repentinas e fazendo com que o time tenha um profissional agregador.
Então, se você quer saber quais perguntas fazer aos candidatos, confira essas dicas de como enriquecer seu processo de Recrutamento e Seleção!
O que é uma entrevista comportamental?
Antes de tudo, uma entrevista comportamental nada mais é que uma estratégia para traçar os perfis dos candidatos em um processo seletivo. Ou seja, ela é considerada uma etapa decisiva para escolher entre pessoas com personalidades parecidas.
Nesse sentido, o processo é de extrema importância na avaliação de competências, visto que são feitas perguntas que colocam os entrevistados em situações de conflito e resolução.
Por que fazer uma entrevista comportamental?
O investimento em testes de personalidade nos processos de recrutamento e seleção pode trazer uma série de benefícios. Quando eles são guiados pelo uso de tecnologia, então, os resultados podem ser ainda melhores.
Isso porque essas análises são embasadas em fatos científicos, contribuindo para fits cada vez mais compatíveis entre empresa e colaborador. Além disso, as entrevistas de comportamento trazem uma série de vantagens para o ciclo de gente. É comum observá-las nesta ordem:
- processos de Recrutamento e Seleção mais eficientes;
- equipe mais integrada e produtiva;
- redução de turnover;
- RH agindo de forma estratégica.
Como escolher o colaborador ideal?
Preparar uma entrevista comportamental vai além da separação de uma lista de perguntas. Existem alguns passos que podem ser seguidos para que esse momento seja ainda mais proveitoso. Veja alguns deles abaixo!
Liste as características e habilidades desejadas
Ao chegar no dia da entrevista, é preciso já ter em mente as principais características e habilidades que você busca encontrar no candidato. Isso serve para otimizar os processos de seleção e elaborar perguntas mais diretas.
Pense na fase que a empresa está vivendo
Antes mesmo de saber o que busca em um colaborador, é preciso levar em conta a situação atual da empresa. Afinal, sabendo quais peças faltam, fica mais fácil ir atrás delas, certo?
O mesmo acontece quando abrimos qualquer tipo de vaga. Saber quais são as necessidades da empresa nos leva a imaginar de forma mais concreta como podemos supri-las.
Conte com a ajuda de testes de personalidade
Toda informação é válida em um processo de seleção. Isso porque quanto mais pudermos prever as ações de um novo colaborador dentro de sua equipe, mais certeira costuma ser a escolha.
Portanto, podemos contar com o auxílio da análise preditiva de plataformas como a AssessFirst a fim de conhecer a personalidade de cada profissional. É possível, assim, receber insights robustos sobre gestão emocional, mapa de competências, pontos de alerta e muito mais.
Defina as melhores perguntas
Após todos esses passos, é hora de definir as perguntas do teste. Para essa escolha, é importante considerar as percepções feitas acima, assim, a conversa pode ser mais objetiva e absorver todas as informações necessárias.
Listamos, abaixo, modelos de perguntas que podem ser interessantes para uma entrevista comportamental. Acompanhe e se inspire, lembrando-se sempre de adaptá-las para a sua realidade, ok?
Quais perguntas fazer em uma entrevista comportamental?
As perguntas utilizadas para testar o comportamento dos candidatos seguem três direcionamentos: resolução de conflitos e liderança, foco em resultado e trabalho em equipe.
Veja alguns exemplos de perguntas relacionadas a cada um deles:
Resolução de conflitos e liderança
- Me conte um problema que já passou. O que você fez para solucioná-lo?
- Você já liderou algum projeto? Conte para mim o que fez e quais foram os maiores desafios?
- Já precisou lidar com clientes rigorosos? Qual foi a sua resposta?
Foco em resultado
- Conte uma contribuição que você fez e marcou a sua equipe positivamente.
- Existe algum projeto que você participou e trouxe bons resultados para a empresa? Conte mais sobre!
- Você prefere atrasar a entrega de uma demanda, mas realizá-la com maior qualidade ou entregá-la no prazo, porém incompleta? Como lidaria diante dessa situação?
Trabalho em equipe
- Você já precisou lidar com alguém que enfrentava problemas pessoais no trabalho? O que você fez a respeito?
- Já precisou trabalhar com pessoas que pensavam diferente de você em algum aspecto? Como você lidou com isso?
- Conte uma experiência em que o trabalho em equipe foi essencial para a entrega de um bom resultado.
Depois de todas essas dicas, temos certeza de que suas entrevistas comportamentais serão ainda mais efetivas.
Portanto, não deixe de se preparar para esse momento e incrementar o seu processo com tecnologias auxiliares como a AssessFirst. Acesse o nosso site para conhecer todas as soluções oferecidas por ela.
Esperamos que o conteúdo tenha ajudado. Até a próxima!
