A Entrevista de Cultura é sempre necessária? Entenda sua importância
Já não é novidade dizer que as soft skills são tão importantes quanto as hard skills de um profissional, concorda? Em um processo seletivo, por exemplo, o fit cultural pode ser avaliado de diversas formas, como por meio da entrevista de cultura.
Esse tipo de entrevista é importante para identificar se uma pessoa é compatível com a cultura organizacional, lideranças e estilo de trabalho de uma empresa. No médio e longo prazo, esse alinhamento favorece o clima organizacional, os projetos em equipe e o relacionamento entre líderes e liderados.
Mas, afinal, como funciona uma entrevista de cultura? Será mesmo que ela é necessária em todos os processos seletivos? É possível prezar pelo fit cultural e ainda ter diversidade cognitiva na empresa? Continue a leitura e tire suas dúvidas!
Como acontece uma entrevista de cultura?
A entrevista de cultura pode ser realizada de diversas formas, dependendo do objetivo e da própria cultura da empresa (coincidência, não acha?). Algumas organizações aplicam dinâmicas de grupo e testes situacionais para tentar identificar o estilo de trabalho de uma pessoa.
Já outras preferem fazer entrevistas invertidas, em que há a possibilidade de trazer outras pessoas do time que está com a vaga em aberto para conversar com o candidato. Quando isso acontece, a pessoa fica livre para fazer perguntas sobre o dia a dia da companhia, sobre o trabalho e sobre as relações com a gestão.
Em empresas de menor porte, a entrevista de cultura pode ser feita até mesmo com a participação do CEO junto ao recrutador e gestor da área.
Todas essas trocas ajudam no entendimento do perfil e do comportamento profissional. Inclusive, algumas ferramentas de assessment mais completas podem apoiar nesse entendimento de forma mais integrada, auxiliando nas decisões.
O que perguntar em uma entrevista de cultura?
O objetivo de uma entrevista de cultura é avaliar o fit cultural e as habilidades comportamentais de um indivíduo. Nesse cenário, as perguntas feitas pelo recrutador devem ser direcionadas para esse entendimento.
Além de trazer uma situação ou problema hipotético (desafiando o candidato a propor uma solução), conheça algumas perguntas que podem ser trazidas para as conversas de cultura:
- Como você prioriza suas demandas de trabalho?
- Qual seu principal desafio ao trabalhar em equipe?
- Você já recebeu algum feedback construtivo da sua liderança? Como reagiu?
- Você já precisou dar um feedback negativo para alguém da sua equipe?
- Você já desenvolveu algum projeto novo ao longo da sua trajetória profissional? Se sim, quais resultados foram alcançados?
- Seu trabalho te motiva?
- O que você não gosta no seu trabalho?
- Porque você quer trabalhar com a gente?
Para esses questionamentos, não existem respostas certas ou erradas. O mais importante será a postura do profissional, a forma como essa pessoa responderá e os insights que a conversa trará para o que você precisa no cargo em questão.
A entrevista de cultura é sempre necessária?
A entrevista de cultura nem sempre é obrigatória em um processo seletivo. Mas, principalmente para cargos mais estratégicos e de lideranças, essa é uma etapa que pode agregar muito à tomada de decisão.
Para contratar um gestor, por exemplo, que vai exercer um importante papel para guiar, orientar e inspirar um time, a avaliação de suas soft skills e adesão à cultura é fator crucial. Afinal, como um líder desalinhado com os valores do negócio conseguirá exercer um bom trabalho?
Tenha em mente que, quanto mais as pessoas estiverem em sintonia com os valores, objetivos e rituais de uma empresa, menores serão os índices de turnover e absenteísmo. Da mesma forma, pessoas mais alinhadas entre si favorecem os resultados das entregas, a alta performance e o engajamento.
Qual a relação entre fit cultural e diversidade cognitiva?
A diversidade cognitiva representa a pluralidade de ideias, crenças, opiniões e vivências. Entre algumas lideranças e áreas de Gente e Gestão, o fit cultural pode não ser fator determinante em uma contratação, pois existem debates sobre até qual ponto a análise de fit cultural impacta nesse tipo de diversidade.
É fato que equipes mais diversas tendem a ser mais criativas na resolução de problemas e no desenvolvimento de novos projetos. Afinal, pessoas com opiniões diferentes trazem bagagens culturais diversas.
Uma pesquisa da Harvard Business Review, publicada em uma matéria da revista “Você RH”, por exemplo, apontou que grupos mais diversos (do ponto de vista cognitivo) resolvem problemas com mais agilidade. Além disso, uma análise feita pela Deloitte, também apresentada pela revista, apontou que a diversidade cognitiva pode aumentar a inovação em até 20%.
Mesmo apesar desses debates, o fato é que o alinhamento cultural ainda se mostra necessário, principalmente para cargos mais estratégicos, como vimos nos tópicos anteriores.
Se você está na dúvida se uma entrevista de cultura é realmente necessária, é só pensar que você não terá nada a perder em realizá-la. Afinal, é uma oportunidade de ver muito além do que é descrito em um currículo ou nos testes técnicos, concorda?
Preocupe-se em ter uma boa abordagem na análise de fit cultural e encontre os melhores talentos para o que a sua empresa precisa.
Gostou do conteúdo e quer saber mais sobre a relação entre fit cultural e performance? Acesse nosso outro post sobre o assunto!