Entenda como usar People Analytics para recrutamento e seleção
Hoje, quando falamos em processos relacionados à Gente e Gestão, não há mais como deixar de lado a importância do People Analytics para recrutamento e seleção e gestão de pessoas.
Essa metodologia é importante para otimizar processos seletivos e melhorar a performance de equipes, afinal, fornece dados que auxiliam o RH na tomada de decisões estratégicas.
Neste blog post, você vai conferir:
- O que é People Analytics?
- Como o People Analytics funciona?
- Quais são os níveis de Analytics?
- Quais são os possíveis usos do People Analytics?
- Por que usar a metodologia?
- Como incorporar o People Analytics na sua empresa?
- Como aplicar o People Analytics no recrutamento e seleção?
- Como o método impacta as tecnologias para Gente e Gestão?
Continue a leitura e saiba mais!
People Analytics: o que é?
O People Analytics é uma metodologia que permite a coleta, gestão e análise de dados referentes às pessoas. Nesse caso, é utilizado para mapear o perfil de profissionais que atuam no negócio ou que almejam uma vaga em alguma equipe da empresa.
Por meio dos dados recolhidos de diferentes fontes, como redes sociais, histórico de navegação na internet, Big Data e outras, é possível entender o comportamento, avaliar características predominantes e definir tendências. Todas essas informações vão servir como base para a tomada de decisões.
Além disso, para aumentar a produtividade do negócio, melhorar o engajamento dos profissionais e atrair e reter talentos, é indispensável contar com dados sobre as ações digitais e as tendências comportamentais.
Assim, é possível ter uma melhor compreensão do indivíduo, tornando a comparação com a cultura da empresa viável e precisa. De forma geral, podemos dizer que o papel do People Analytics está relacionado com a consolidação do RH como um setor estratégico em uma empresa.
Como o People Analytics funciona?
Existem diferentes níveis de dados para análise e chegar até eles demanda um longo processo de coleta e pesquisa. Nesse momento, ocorre todo o tratamento de dados, em busca do objetivo estratégico por trás da coleta.
Coleta
O primeiro passo é realizar a coleta dos dados que, posteriormente, serão analisados com o People Analytics. Essas informações podem vir de plataformas de recrutamento, currículos, perfis online e tantas outras fontes de conteúdo digital.
Análise
Após a coleta, chega o momento de analisar os dados armazenados e definir réguas de desempenho. A partir do cálculo e análise das informações é possível compreender o perfil geral da coleta e definir ações com base nos resultados.
Gestão
Feita a análise dos dados, chega o momento de cruzar todas as informações, descobrindo conexões e semelhanças, bem como características predominantes ou em defasagem nas equipes e nos processos seletivos. Com isso, o RH pode traçar estratégias de gestão e trabalhar em prol da cultura organizacional e da satisfação dos colaboradores.
Quais são os níveis de analytics?
Há diferentes níveis de análise de dados compreendidos na metodologia de People Analytics. Abordamos alguns deles a seguir.
Descritivo
Esse nível consiste na descrição de dados e informações sobre um evento ou coleta já realizada.
Diagnóstico
O diagnóstico é focado na identificação e resolução de problemas por meio da análise de dados e estatísticas.
Preditivo
Nesse nível, a análise avançada dos dados e estatísticas e o uso de algoritmos são combinados de forma a perceber padrões e prever comportamentos.
Quais são os possíveis usos do People Analytics?
A metodologia apresenta diversos usos e funcionalidades dentro do RH das empresas, contribuindo para a otimização de processos de Gente e Gestão. Entre os principais, podemos destacar:
- desenvolvimento de ferramentas para Recursos Humanos;
- gestão de pessoas e dados;
- gestão de metas;
- triagem de currículos e candidatos;
- análise de candidatos compatíveis com o perfil da vaga;
- recrutamento preditivo;
- desenvolvimento de talentos e equipes.
Com isso, o People Analytics pode ser utilizado desde os processos de atração de candidatos até o seu desenvolvimento dentro da organização.
Por que usar o People Analytics?
O People Analytics, tal qual o Big Data e o Business Intelligence, é uma metodologia que visa tornar o RH mais eficiente e preciso.
Com o uso da análise avançada de dados e das novas tecnologias, a intuição deixa de ser um dos principais guias para a atuação do RH, dando lugar aos indicadores de performance e fit cultural.
RH estratégico
Um RH estratégico é aquele que conta com o suporte da tecnologia e das inovações no setor para a tomada de decisões.
Quando o RH das empresas é eficiente e integrado, há diversos benefícios para a organização, como mais agilidade, produtividade e processos otimizados, além da melhoria nos processos de recrutamento e seleção e na cultura organizacional.
Indicadores de performance
Metrificar resultados é um mecanismo importante para mensurar o sucesso das organizações — e o mesmo vale para as equipes de RH. Por isso, alguns indicadores são comuns aos profissionais da área:
- nível de satisfação dos colaboradores;
- produtividade;
- turnover;
- retorno sobre investimento (ROI);
- tempo de abertura e fechamento de vagas em R&S.
Com o levantamento e análise dos resultados desses indicadores é possível compreender a afetividade das ações do Recursos Humanos e constatar a importância do People Analytics nesse processo.
Por falar em produtividade, no vídeo, Hegel Botinha, sócio-diretor do Grupo Selpe, explica a relação entre a satisfação das equipes, o engajamento e a conquista de melhores resultados.
Fit cultural
Com a metodologia, é possível realizar processos de recrutamento preditivo e avaliar a compatibilidade de colaboradores e candidatos com a cultura organizacional e os objetivos do negócio.
Dessa forma, o People Analytics permite realizar o match perfeito entre profissionais e empresas, bem como garantir a manutenção dos valores e da identidade da organização.
People Analytics e Big Data no RH
O Big Data no RH é uma metodologia importante para treinamento e desenvolvimento, atração e retenção de talentos e para recrutamento e seleção.
O termo diz respeito a todos os dados gerados a cada segundo nos meios digitais de comunicação e informação e que se cruzam em diferentes momentos.
Nesse sentido, as metodologias convergem na atuação para gerar melhores resultados. Assim, o Big Data consiste no armazenamento de um grande volume de dados, que serão selecionados, coletados e analisados pelo People Analytics.
Como incorporar o People Analytics na sua empresa?
Para implementar o uso de People Analytics no RH das organizações é preciso ter em mente os objetivos centrais da área e quais são os principais valores da empresa, bem como a sua missão.
A partir disso, é possível estruturar o uso da metodologia no Recursos Humanos e otimizar processos de Gente e Gestão.
Pensando em ajudar você e a sua empresa a estruturar um RH mais eficiente, separamos algumas dicas para começar a utilizar o People Analytics. Confira:
- escolha uma solução completa de Gente e Gestão digital;
- faça um levantamento dos dados disponíveis;
- treine e desenvolva a equipe no uso dos softwares e da metodologia;
- pense a longo prazo, priorizando os objetivos de negócio;
- diversifique os processos.
Agora que você já sabe os primeiros passos para implementar analytics no RH, entenda como a metodologia pode transformar os processos de R&S.
O conhecimento é essencial para o sucesso de uma seleção de candidatos. Quanto maior o volume de informações que o recrutador tem sobre o profissional, maior será a chance de colocar a pessoa certa no lugar certo dentro da empresa.
Usar o People Analytics para recrutamento e seleção é justamente a solução para empoderar o RH com mais informações sobre o candidato, fornecendo dados sobre seus comportamentos na web.
Essas informações podem dizer se determinado profissional se enquadra ou não no perfil criado para a vaga.
A análise de um candidato, quando realizada com a ajuda de People Analytics, é feita de forma aprofundada e efetiva, afinal, tem como base os dados fornecidos pela própria pessoa enquanto navega pela internet.
Em outras palavras, podemos dizer que é o método de conhecer o profissional além das informações apresentadas nos currículos enviados.
Como colocar em prática o People Analytics para recrutamento e seleção?
Se a sua empresa está começando a descobrir as vantagens das inovações para os processos de RH, é fundamental contar com conhecimento e ferramentas para auxiliar em cada atividade.
Assim, será possível capturar corretamente os dados e desenvolver análises, com o objetivo de melhorar e otimizar cada rotina.
Dessa forma, o recrutamento e seleção se baseia em algoritmos e fica muito mais preciso, compreendendo os candidatos para além das informações presentes no currículo e traçando um perfil comportamental e preditivo, que auxilia a mensurar o potencial de performance e a compatibilidade com os demais colaboradores do time.
Duas dessas ferramentas de análise de pessoal são o Recrutamento Inteligente e a AssessFirst. Continue a leitura e saiba mais!
Como o método impacta as tecnologias para Gente e Gestão?
As tecnologias no RH são fundamentais para consolidar um RH mais estratégico e eficiente, com boa gestão de dados e metas e um entendimento amplo do perfil da equipe e da cultura da empresa.
Muitas dessas soluções utilizam People Analytics para basear seus relatórios. Assim, otimizam as ações do recrutamento, seleção e desenvolvimento de pessoas, gerenciamento de processos e armazenamento de informações. Dentre as principais ferramentas estão:
- plataformas de recrutamento inteligente;
- softwares de gestão de pessoas e dados;
- assessments de análise preditiva;
- testes de personalidade e potencial de performance.
Como vimos, a metodologia pode ser benéfica para a gestão estratégica das empresas como um todo. Se você quer saber mais sobre como pode usar People Analytics para recrutamento e seleção, entre em contato conosco e descubra a melhor solução para o seu negócio!
